联系 spmbiology.com.my

如何联系我们

我们只通过WhatsApp运作。没有实体办公室可供拜访，因为课程在线上进行，我们为全马来西亚各地的学生授课，从玻璃市到沙巴都有。请在WhatsApp给我们发消息，我们会在当天回复。

消息中应包含的信息

一则简短的消息，包含以下信息，能让我们立即为您安排老师并报价：

• 家长姓名
• 学生姓名
• 年级（中四或中五）
• 目标成绩
• 考试年份

如果您还不确定目标成绩，告诉我们学生目前的水平，我们会在WhatsApp上与您一起商量。

发送消息后会发生什么

我们会阅读您的消息，视需要提出跟进问题，然后为您安排一位适合该学生年级与目标成绩的经验丰富的生物老师。老师的收费会在WhatsApp上确认后才安排任何课程。之后，预约付费试课只是选定时间的事。

我们的服务范围

spmbiology.com.my 是一家线上补习服务。我们为全马13个州属以及吉隆坡、纳闽和布城的学生提供服务，因为课程通过视讯通话进行，而非在实体地点上课。我们没有实体地址，没有可供上门的中心，除了WhatsApp之外也没有其他电话线路。

如何反映网站上的错误

本网站上的每一项课程大纲与考试事实，均取自教育部（KPM）、课程发展司（BPK）以及马来西亚考试局所发布的官方文件。如果您发现任何看起来不准确的内容，章节引用、术语或历届试题的细节，请在WhatsApp上告诉我们相关页面与具体内容。

我们会对照资料来源页面所列的官方来源核实该报告，若来源显示确实有误，便会更正该页面。每一项更正都会先对照课程纲要文件（DSKP Biologi）或相关考试局资料核实后才进行。

回复时间

我们在当天回复WhatsApp消息，即使是在一般办公时间以外收到的询问也一样。如果因特定要求，某个考试年份、某个薄弱课题，而使老师安排需要更长时间，我们会在WhatsApp上告知您，而不会让您毫无音讯地等待。